Terms of service
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
Welkom bij MEILI. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Algemeen
MEILI is een webshop gespecialiseerd in handgemaakte en gepersonaliseerde hondenpenningen en huisdieraccessoires.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Producten
Iedere MEILI-penning wordt met de hand gemaakt en gepersonaliseerd.
Omdat elk product met de hand wordt vervaardigd, kunnen kleine verschillen in plaatsing, diepte van de letters of afwerking voorkomen. Dit maakt iedere penning uniek en is geen productiefout.
De kleuren op foto’s kunnen licht afwijken door beeldscherminstellingen.
3. Personalisatie
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de gewenste naam, het telefoonnummer en eventuele andere personalisatie.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze afrondt.
MEILI is niet verantwoordelijk voor fouten die door de klant zijn ingevoerd.
4. Bestellingen
Na ontvangst van de betaling wordt jouw bestelling zo snel mogelijk verwerkt.
Omdat iedere penning speciaal voor jou wordt gemaakt, kan de verwerkingstijd enkele werkdagen bedragen.
5. Verzendinformatie
Wij verzenden vanuit Nederland.
Hoewel wij ons uiterste best doen om iedere bestelling zo snel mogelijk te leveren, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan bij de bezorgdienst.
6. Retourneren
Omdat iedere penning speciaal voor jouw huisdier wordt gepersonaliseerd, kunnen gepersonaliseerde producten niet worden geretourneerd of geruild, tenzij:
- het verkeerde product is geleverd;
- het product beschadigd is aangekomen;
- er door MEILI een fout is gemaakt tijdens de personalisatie.
Neem in dat geval binnen 14 dagen contact met ons op via themeilishop@outlook.com en voeg duidelijke foto’s toe.
7. Garantie
Mocht er onverhoopt iets mis zijn met jouw bestelling, neem dan gerust contact met ons op.
Wij zoeken altijd samen naar een passende oplossing.
8. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s (€).
MEILI behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen.
De prijs die op het moment van bestellen wordt weergegeven is de prijs die geldt voor jouw bestelling.
9. Aansprakelijkheid
MEILI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van onze producten.
Controleer regelmatig of de penning en bevestigingsring nog stevig vastzitten.
10. Intellectueel eigendom
Alle foto’s, teksten, ontwerpen, logo’s en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van MEILI.
Niets mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, gebruikt of verspreid.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt om jouw bestelling te verwerken en onze dienstverlening te verbeteren.
Meer informatie vind je in ons Privacybeleid.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen MEILI en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Contact
MEILI
📞 +31 6 15720874